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11/10/2024
In couple
Verified review
Problème à l’arrivée mais solutionner par deux charmantes personnes
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7.5
Location
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5
Decoration
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7.5
Gastronomy
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5
Room
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5
Facilities & Services
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10
Staff care
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7.5
Cleaning
Nous avions réservés et payés par votre site catchit
Par contre à l’arrivée le 9 octobre ils n’avaient aucune trace de notre réservation
Catchit n’avait rien transmis à l’hôtel
Par chance j’avais le mail de confirmation et ils ont fait le nécessaire pour nous donner une chambre alors que l’hôtel était complet ( au bout d’une demi heure)
Réservation le 28/09 pour un ibis qui s’est transformé en b&b le 1 et octobre