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Verified review
Descanso e relax no Algarve.
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5
Location
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5
Decoration
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2.5
Room
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7.5
Facilities & Services
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7.5
Staff care
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5
Cleaning
Dias soalheiros e agradáveis a descansar no Algarve com paz , serenidade e calmia, para libertar o stress do dia a dia.
Positive: Boas piscinas. A área envolvente estava bem cuidada. Lugar bom para descansar e relaxar. Os funcionários atenciosos e eficazes na resolução de problemas.
Negative: O primeiro aspeto muito negativo é não ter elevadores para o 1ºandar. Todos os apartamentos T1 são no andar de cima e temos que subir as escadas com as malas. Além disso, para quem sofre do coração, como o meu marido, é muito cansativo, andar a subir e a descer escadas cada vez que sai do apartamento. Pedimos um T2 para ficar no andar de baixo, mas disseram que não tinham nenhum livre. O sofá-cama muito mau, sentia-se as molas do colchão nas costas. Tivemos que pedir outro colchão. Havia várias falhas no apartamento. A janela da cozinha não tinha cortina e as pessoas das casas em frente viam tudo o que se passava lá dentro, não tinhamos privacidade. A casa de banho só tinha sabonete liquido na parede, não tinha sabonetes, loção de corpo, copo para lavar os dentes, tudo aquilo que qualquer resort de quatro estrelas oferece. Para usarmos o bidé tinhamos que nos levantar para ir buscar o sabonete liquido, que estava na parede do outro lado. Não tinha sitio para colocar a toalha para limpar as mãos. Na banheira tinha apenas um vidro minimo que ia até meio que deixava passar a água toda para fora. A limpeza foi fraca, nem sequer mudaram o sabonete liquido quando acabou no lavatório e na banheira. Na cozinha não havia nem individuais, nem toalha para colocar em cima da mesa. Não havia máquina de lavar roupa. A televisão do apartamento era minima e a internet muito fraca, tivemos dias sem internet e a televisão apagava-se muitas vezes. No geral , o apartamento estava aquém de um 4 estrelas.