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Cet hôtel de plage possède un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24. Offrant un service complet, cet hôtel 5 étoiles compte 42 suites donnant sur l'océan (18 au premier étage et 24 au deuxième étage). Exclusivement réservé aux adultes, cet établissement est idéal pour les couples et les célibataires. Il abrite des restaurants et des bars (des boissons sont proposées presque partout dans l'hôtel). Les clients souhaitant prendre leurs repas dans l'intimité pourront faire appel au room service disponible 24h/24 (inclus dans la formule tout compris). L'hôtel propose également des services de blanchisserie/nettoyage à sec, un fax, le téléphone, un accès Internet, un service de location de voitures, une navette desservant Playa del Carmen, ainsi que des transferts en hélicoptère (aller/retour) pour l'aéroport international de Cancún. Cet hôtel de plage comprend en outre un coffre-fort, des salles de loisirs et une discothèque, la Vida Loca.
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Hôtel
Chambre
Informations fiscales
À compter du 1er avril 2021, VISITAX entre en vigueur pour faciliter le paiement de l'utilisation du tourisme étranger. Cela peut être fait depuis le portail web http://visitax.gob.mx/. Les touristes étrangers peuvent la couvrir avant leur arrivée ou pendant leur séjour. Depuis le 1er janvier 2017, les touristes doivent s'acquitter d'un tarif ISH par chambre et par nuit d'occupation dans le cadre du concept de Droits d'Assainissement Environnemental mis en ?uvre par la municipalité. Ces frais doivent être payés à l'hôtel.
